Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées à propos du Logiciel du Mariage.

Le module Prestataires ne contient aucune fiche. Est-ce normal ?
J’ai Windows XP, et le logiciel du mariage affiche le message d’erreur suivant au début de l’installation
Lors de la mise à jour du logiciel j’ai le message d’erreur : “Can’t create output file: C:..DonneesLogiciel.mdf”
Lors de l’installation, j’ai un message d’erreur qui me parle de “compression de fichiers” ?

Le module Prestataires ne contient aucune fiche. Est-ce normal ?
Les prestataires référencés dans le Logiciel du Mariage sont disponibles uniquement par le biais des mises à jour du logiciel. Ces mises à jour sont disponibles sur le site.
Vous avez la possibilité de créer vos propres prestataires directement dans le logiciel.

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J’ai Windows XP, et le logiciel du mariage affiche le message d’erreur suivant au début de l’installation
“impossible d’obtenir tous les composants requis pour le logiciel du mariage. Le programme d’installation ne peut pas continuer tant que tous les composants requis n’ont pas été installés”. Il suffit d’installer le Service pack 2 de Windows XP disponible ici, puis retenter l’installation du logiciel.

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Lors de la mise à jour du logiciel j’ai le message d’erreur : “Can’t create output file: C:..DonneesLogiciel.mdf”
Veuillez redémarrer votre ordinateur, et relancer la mise à jour. (N’ouvrez pas le Logiciel du Mariage avant la mise à jour).

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Lors de l’installation, j’ai un message d’erreur qui me parle de “compression de fichiers” ?
Dans certaines configurations de windows, la compression des fichiers est utilisée afin de libérer de l’espace disque. Pour palier à ce problème dû à l’installation du prérequis “SQL Express”, rendez vous dans le poste de travail, puis parcourez le Disque C:\. Allez dans le répertoire “Program Files” puis trouvez un dossier nommé “Microsoft SQL Server”. Cliquez droit avec la souris sur ce dossier, puis cliquez sur “Propriétés”, et enfin sur le bouton “Avancé…”. Décochez l’option “Compresser le contenu pour minimiser l’espace disque nécéssaire”. Validez puis relancez l’installation.

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Contactez nous si vous avez trouvé la solution à une question que vous vous posiez, nous l’ajouterons à cette page dès que possible.